Livraisons et retours 

Comment effectuer mon suivi de colis ?

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Nous vous envoyons un e-mail dès que votre colis est expédié avec un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis.

De combien de temps puis-je disposer pour retourner un article?

Vous disposez de 30 jours pour nous le retourner à partir du moment où vous l’avez reçu. Il suffit simplement qu’il soit neuf et dans l’emballage d’origine.
Le retour est à la charge de IGEWA store en cas de produit défectueux/non conforme à l'envoi. Dans le cas contraire, il est à la charge du client.

Comment retourner un article?

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Afin d'être remboursé, merci de nous retourner, sous 30 jours après livraison, votre commande dans son état et emballage d'origine. Nous vous recréditerons votre compte bancaire du montant de l'article retourné. Il n'y aura pas de remboursement pour les articles soldés.

 

A quelle adresse dois-je adresser mon retour ?

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Votre retour doit être adressé à l'adresse suivante, accompagné de la facture que vous avez reçu dans le colis lors de sa réception :

IGEWA Store
10 passage Thiéré  75011 Paris